Si ricorda infatti che la merce è coperta da garanzia esclusivamente per mancato funzionamento dovuto ad eventuali difetti di fabbricazione. L'eventuale richiesta della nostra assistenza tecnica di inviare il prodotto in sostituzione, non riveste implicita accettazione della merce in riparazione sotto garanzia, dal momento che telefonicamente o per email non è possibile effettuare tutti i test relativi all'accertamento della causa del presunto malfunzionamento.

Restano esclusi dalla garanzia tutti i danni causati da eventi accidentali (urti, cadute, incidenti, scariche elettriche, ecc.) da un uso in contrasto con le normali funzioni di impiego, le parti accessorie soggette ad usura (quali batterie, alimentatori, pile, cavi, ecc.) e tutte le parti esterne (cabinet, tastiere, antenne, ecc.).

Nel periodo di garanzia, limitatamente al primo proprietario ed a condizione che vengano rispettati tutti i termini indicati sul certificato, provvederemo alla sostituzione gratutita del prodotto con altro analogo ricondizionato a nuovo.

La garanzia decade automaticamente nei seguenti casi:

• quando il prodotto risulti manomesso o presenti segni di riparazioni effettuate da personale non autorizzato;
• quando la causa del guasto non sia attribuibile ad un difetto di fabbricazione;
• quando la causa del guasto venga attribuita ad un altro apparecchio o accessorio;
• qualora la causa del guasto venga attribuita ad un uso non in conformità con quanto descritto sul manuale d'uso;
• qualora l'apparecchio subisca danni durante il trasporto dovuti ad una spedizione effettuata con un imballo insufficiente o comunque diverso dall'originale.

Pertanto, per evitarle inutili spese ed addebiti (quali il costo della pratica di accettazione, dell'eventuale riparazione e della rispedizione), prima di inviare la merce, La preghiamo di fare mente locale e di accertarsi che tali malfunzionamenti non siano dovuti ad errate manovre, altri motivi a lei imputabili, eventi naturali, usura e quant'altro, o che comunque l'intervento richiesto rientri fra quelli previsti in garanzia.

Se valutasse che l'intervento non fosse coperto da garanzia, sarà nostra cura agevolarla nel modo più ampio possibile relativamente all'acquisto di un pezzo nuovo.
Attenzione: prendere visione del contratto di vendita e delle condizioni per usufruire della garanzia cliccando qui

» Accedi al modulo per la restituzione della merce in riparazione.