CONDIZIONI DI VENDITA

1. PREMESSA
Le seguenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti commerciali fra BZNetwork di Rigoletto Fabrizio e i suoi clienti. Accordi diversi, o comunque in contrasto con quanto di seguito riportato, dovranno esclusivamente essere formalizzati in forma scritta ed accettati da entrambe le parti.

2. RESPONSABILITA’
BZNetwork di Rigoletto Fabrizio non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti, o per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la rispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a BZNetwork di Rigoletto Fabrizio

3. CARATTERISTICHE TECNICHE
Le caratteristiche tecniche dei prodotti commercializzati pubblicate nel sito www.BZNetwork.net, sono quelle comunicate dai singoli produttori. BZNetwork di Rigoletto Fabrizio non assume, quindi, responsabilità alcuna per eventuali inesattezze e/o non corrispondenza delle stesse a quanto comunicato. Il servizio offerto vuole essere esclusivamente un aiuto ai nostri Clienti, e non intende sostituirsi in alcun modo a quanto i produttori comunicano in via ufficiale al mercato circa caratteristiche tecniche/funzionali/dimensionali dei loro prodotti HW e SW.

4. ORDINI
Gli ordini saranno accettati solo esclusivamente in forma scritta a mezzo fax, o tramite Internet. Il cliente che invierà l’ordine via Internet, riceverà comunicazione di conferma tramite posta elettronica con nostro numero d’ordine, per l’ordine a mezzo fax o posta il cliente potrà verificare la conferma collegandosi al ns. sito nello spazio a lui riservato alla voce "stato ordini". Nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il "numero d'ordine", la proposta s'intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto. L’importo minimo per l’evasione degli ordini è di € 120,00. Per ordini inferiori a € 120,00 sarà applicato un contributo pari a € 24,00 per spese gestionali. Per ordini superiori a € 1.200,00 sarà applicato uno sconto del 2%.

5. PREZZI
Tutti i prezzi inseriti nel sito nella colonna listino sono da intendersi prezzi di listino IVA compresa. I prezzi e gli sconti possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso.

6. DISPONIBILITA’ PRODOTTI
Nel sito www.BZNetwork.net vengono pubblicate le quantità di prodotto presenti in magazzino, tali quantità sono aggiornate alla disponibilità effettiva di magazzino al giorno precedente. Poiché la possibilità di inoltrare gli ordini "on line" modifica in tempo reale la disponibilità dei prodotti, BZNetwork di Rigoletto Fabrizio non può garantire l’assegnazione della merce ordinata.

7. SPEDIZIONI E CONSEGNA
Le spedizioni, salvo specifica richiesta, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di BZNetwork di Rigoletto Fabrizio o sua delegata. In questo caso e solo quando è addebitato costo di spedizione, la merce viaggia a rischio di BZNetwork di Rigoletto Fabrizio In caso di furto/smarrimento la BZNetwork di Rigoletto Fabrizio si impegna quindi a inviare nuovo prodotto o se indisponibile/esaurito provvederà a proporre prodotto alternativo di caratteristiche equivalenti. In caso di trasportatore incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, la BZNetwork di Rigoletto Fabrizio declina qualsiasi responsabilità dopo che la merce ha lasciato i suoi magazzini. Per ogni spedizione sarà addebitato un costo aggiuntivo pari a € 36,00. La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti con relativa definizione dell’addebito ulteriore, avverrà a piano stradale e negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 12.30; dalle 14.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

8. RISCHIO E PROPRIETA’
La merce è spedita franco magazzino venditore (BZNetwork di Rigoletto Fabrizio), assicurata con addebito delle relative spese in fattura; nel caso in cui la merce viaggi a cura di trasportatori indicati dal cliente (rivenditore), il rischio e la proprietà della merce sono da ritenersi trasferiti al cliente sin dal momento della consegna della merce al vettore o allo spedizioniere dai magazzini BZNetwork di Rigoletto Fabrizio. Al momento del ricevimento della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa di quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a BZNetwork di Rigoletto Fabrizio. Pur in presenza, di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dalricevimento, ed eventuali anomalie occulte dovranno essere segnalate per iscritto, con avviso di ricevimento. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

9. PAGAMENTI
Le merci fornite dovranno essere pagate alla consegna, salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate con la BZNetwork di Rigoletto Fabrizio. BZNetwork di Rigoletto Fabrizio si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l’ordine, a quei clienti che risultassero non conformi ai parametri di rating economico e finanziario stabiliti dalla stessa BZNetwork di Rigoletto Fabrizio

10. DIRITTO DI ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI
Il cliente potrà chiedere l’annullamento dell’ordine e la BZNetwork di Rigoletto Fabrizio si riserva l’accettazione dell’annullamento dello stesso. L’annullamento e l’accettazione dello stesso dovranno avvenire in forma scritta. La facoltà di annullamento dell’ordine è preclusa al cliente nell’ipotesi in cui la merce sia stata espressamente ordinata da BZNetwork di Rigoletto Fabrizio al proprio fornitore e questi, a sua volta, non abbia accettato l’annullamento dell’ordine.

11. DIRITTO DI RECESSO
In ottemperanza al disposto dal Dlgs 185/1999 in attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori, la persona fisica che acquista ON LINE da BZNetwork di Rigoletto Fabrizio prodotti per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale, ha diritto a restituire i prodotti acquistati e richiedere la sostituzione della merce o il rimborso integrale con la sola esclusione delle spese di trasporto (sia per l'invio che per la restituzione della merce) comunicando tale decisione a mezzo raccomandata entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco. La comunicazione può essere inviata anche a mezzo fax, telex o telegramma, purché la decisione di avvalersi del diritto di recesso sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. La raccomandata dovrà contenere una fotocopia della nostra fattura accompagnatoria. Una eccezione a questa regola, come disposto dall'art. 5 comma 3c del Dlgs 185/1999, riguarda l'esclusione dal diritto di recesso dei soli personal computer espressamente costruiti "su misura" e personalizzati su specifiche dell'utente. Il diritto di recesso non si applica neppure in caso di prodotti già installati. Una volta ricevuta la raccomandata sarete contattati. I prodotti vanno rispediti, confezionati in modo da garantire la sostanziale integrità del bene in oggetto, al seguente indirizzo: BZNetwork di Rigoletto Fabrizio – Via Rubino, 81/B– 10100 Torino (TO). Come disposto dall'art. 5 comma 3 del Dgls citato sono esclusi dal diritto di recesso: i personal computer espressamente costruiti "su misura" e personalizzati su specifiche dell'utente e i prodotti audiovisivi o software inviati sigillati e aperti dall'utente, anche se non ancora installati. Il rimborso avverrà, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, ma nel termine massimo di trenta giorni dal ricevimento della merce resa. La sostituzione di prodotti difettosi o inviati per errore sarà possibile se resi entro 15 giorni dalla data di consegna e purchè completi in ogni loro parte: confezione integra, manuali di istruzione, supporti magnetici, eventuali accessori hardware, cartoline di registrazione e/o garanzia.

12. RESTITUZIONE MERCI
La restituzione delle merci potrà essere effettuata solo previa autorizzazione da parte di BZNetwork di Rigoletto Fabrizio. Tale autorizzazione dovrà essere richiesta in forma scritta, indicando i motivi della richiesta stessa, citando i riferimenti della fattura e/o del DDT. BZNetwork di Rigoletto Fabrizio subordina la concessione dell’autorizzazione del reso alla verifica del rispetto delle regole previste dai produttori in relazione ai tempi di comunicazione e alle modalità di conservazione del materiale. La merce da restituire, dovrà essere in perfetto stato, nell'imballo originale e spedita in porto franco al nostro magazzino, citando, sul documento, il numero di rientro assegnato. In caso di difformità della merce o imballo danneggiato, BZNetwork di Rigoletto Fabrizio si riserva il diritto di non accettare il rientro comunicandolo in forma scritta al cliente.

13. RECLAMI
Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere segnalate, in forma scritta, secondo le modalità e i termini indicati al punto 9.

14. GARANZIE
Il materiale acquistato presso la BZNetwork di Rigoletto Fabrizio, segue integralmente, le condizioni di garanzia del produttore. La BZNetwork di Rigoletto Fabrizio non è responsabile di eventuali danni provocati dal cattivo funzionamento del prodotto.

15. CONTROVERSIE
Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente il Foro di Torino.

16. MODIFICHE
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.BZNetwork.net.